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Kundendiensttechniker (m/w/d) für den Innendienst
location_on Königswinter, Deutschland
work Vollzeit
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Kundendiensttechniker (m/w/d) für den Innendienst
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Über uns

C. Gerhardt ist ein erfolgreicher und führender Hersteller von analytischen Laborgeräten in Deutschland, mit Sitz in Königswinter bei Bonn. Unsere Produkte unterstützen vorwiegend Nahrungsmittel- und Agroindustrie sowie Umweltanalytik weltweit.


Im Rahmen der weiteren Optimierung unserer Serviceabteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n


Kundendiensttechniker (m/w/d) für den Innendienst

Profil
  • Sie sollten Freude an selbstständiger Arbeit haben und den Dienst am Kunden als tägliche Herausforderung verstehen. Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, sowie Ihre analytische Denkweise helfen Ihnen am Telefon aber auch vor Ort „knifflige Problemfälle“ zu lösen. Durch Ihre freundliche und verbindliche Art binden Sie Kunden als Freunde an unser Unternehmen.
  • Ihre vorhandene technische Ausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Medizintechnik oder Mechatronik hilft Ihnen unsere Laborgeräte zu warten und zu reparieren.
  • Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und sind bereit, bei Bedarf Außendiensteinsätze zu übernehmen
  • Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen im technischen Kundendienst und besitzen gute PC – Kenntnisse (MS-Office, MS–Windows, Netzwerkkenntnisse gewünscht, aber nicht Voraussetzung)
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
  • Reparatur, Wartung und Funktionsprüfung unserer Analysensysteme und Laborgeräte in unserer Zentrale in Königswinter
  • Telefonische Beratung und Beantwortung eingehender Anfragen unserer Kunden und Partner
  • Schulung von Kundendienstpersonal aus dem In- und Ausland
  • Vereinzelte Kundendiensteinsätze im Außendienst innerhalb Deutschlands von Königswinter aus. Option, auch internationale Einsätze zu übernehmen.
Vorteile

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem unkomplizierten, motivierten und angenehmen Arbeitsumfeld. Unsere Büro- und Produktionsräume liegen zwischen Siebengebirge und Rhein in unmittelbarer Nähe zu Bonn. Wenn es Sie zudem reizt, gleichermaßen team- und ergebnisorientiert in einem dynamischen Unternehmen zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Ansprechpartner

Für Rückfragen zu dieser Stellenausschreibung wenden Sie sich bitte an Herrn Rolf Hattermann


Telefon: 02223 2999 0


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin.