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Kundendiensttechniker (m/w/d) für den Innendienst
location_on Königswinter, Deutschland | Bonn, Deutschland
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Kundendiensttechniker (m/w/d) für den Innendienst
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Über uns

Wir sind C. Gerhardt: ein modernes Familienunternehmen, ein Zukunftsvisionär, eine Gerätemanufaktur, ein Analysespezialist und noch so vieles mehr.  

 

Mit unseren 2 Tochterfirmen, 8 Regionalbüros und zahlreichen internationalen Partnern sind wir in über 90 % der Welt aktiv. In unserm Hauptsitz im wunderschönen Siebengebirge managen rund 100 Angestellte die wichtigsten Prozesse von der Entwicklung bis hin zum Verkauf und Versand unserer analytischen Systeme und setzen damit den Grundstein für unsere internationale Präsenz. 

  

Unsere Unternehmenskultur hat sich in den letzten Jahrzehnten immer weiter modernisiert, unsere Grundsätze haben sich dabei jedoch nicht geändert: Auch in Zukunft setzen wir auf ein nachhaltiges und sozial verantwortliches Wachstum. 

 

Um eben dieses Wachstum zu erreichen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n 

 

Kundendiensttechniker (m/w/d) für den Innendienst 

Dein Profil
  • Du hast eine technische Ausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Medizintechnik oder Mechatronik, die Dir dabei hilft unsere Laborgeräte zu verstehen 
  • Berufserfahrung ist immer willkommen, aber nicht zwingend notwendig 
  • Du bist bereit Dich in neue technische Themen einzuarbeiten und hast eine analytische Denkweise, die Dir dabei hilft, unsere Kunden am Telefon oder auch vor Ort zu betreuen 
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, bei Bedarf Außendiensteinsätze zu übernehmen 
  • Durch Deine kommunikative und organisatorische Art kannst Du unsere Kunden bestmöglich betreuen 
  • Du hast Spaß an neuen Herausforderungen und wächst mit Deinen Aufgaben: Auch das Lösen von „kniffligen Problemfällen“ ist kein Problem für Dich 
  • Du bist Teamplayer, kannst Deine Projekte aber dennoch eigenverantwortlich weiterbringen  
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office 
  • Du hast idealerweise Netzwerkkenntnisse, zum Beispiel mit Ubuntu bzw. Linux 
  • Du hast gute Sprachkenntnisse im Deutschen und Englischen, sowohl schriftlich als auch mündlich 
Deine Aufgaben
  • Reparatur, Wartung und Funktionsprüfung unserer Analysesysteme und Laborgeräte in unserer Zentrale in Königswinter 
  • Telefonische Beratung und Beantwortung eingehender Anfragen unserer internationalen Kunden und Partner 
  • Schulung von Kundendienstpersonal aus dem In- und Ausland 
  • Vereinzelte Kundendiensteinsätze im Außendienst innerhalb Deutschlands von Königswinter aus mit der Option, auch internationale Einsätze zu übernehmen 
Dein Arbeitsplatz

Wir bieten Dir eine intensive Einarbeitung und einen Einblick in alle Abteilungen, bevor Du in Deinen abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einem unkomplizierten, motivierten und angenehmen Team startest. 

Weitere Argumente für unser Team: 

 

  • Moderner Arbeitsplatz 
  • VRS Jobticket  
  • Das passende BusinessBike für den Weg zur Arbeit 
  • Gesunde und ausgewogene Mahlzeiten von Mealmates mit AG-Zuschuss 
  • Obstkörbe als Beitrag zur Gesundheit der Mitarbeitenden 
  • Einen sportlichen Ausgleich nach der Arbeit mit Urban Sports Club oder unserem lokalen Partner 
  • Flexible Arbeitszeiten 
  • Eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge 
  • Vermögenswirksame Leistungen 
  • Moderne und ergonomische Arbeitsplätze 
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten 
Dein Ansprechpartner

Du hast Interesse, mit viel Gestaltungsspielraum Verantwortung in einem dynamischen und wachsenden Familienunternehmen zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Die vertrauliche Behandlung Deiner Bewerbung und die Beachtung von Sperrvermerken sichern wir selbstverständlich zu. 

 

Bitte sende Deine Bewerbung online unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin an Herrn Rolf Hattermann unter 

 

www.gerhardt.de/jobs  

 

Telefon: 02223 2999 0 

 

C. Gerhardt GmbH & Co. KG 

Cäsariusstr. 97 

53639 Königswinter